Versand

1. Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Lieferzeit beträgt bis zu drei Tagen. 
Wenn nicht anders erwähnt, trägt die Versandkosten der Käufer.

Die Pauschale für Deutschland beträgt 5,00 €.

Für internationalen Versand berechnen wir eine Pauschale von 10,00 €.

Hinweis: Beim Versand in die Schweiz kann es zu Mehrkosten in Form von Zollgebühren kommen.


2. Rücksendung 


Sollte dir deine KVINNA Tasche doch nicht gefallen, kannst du sie innerhalb 14 Tage an uns zurück senden und gegen den Warenwert eintauschen.

Die Rücksendung ist zu richten an: 
KVINNA 

Anna Schock

Dusestr. 7

70563 Stuttgart

 

 

Die Lieferkosten der Rücksendung können wir nicht übernehmen aber wir helfen euch gerne bei der Durchführung der Rücksendung. Bitte bucht eine Versicherte Packetmarke, da wir nicht für die Ware aufkommen können, bis sie bei uns angekommen ist.

Die Ware muss im Original Zustand bei uns ankommen.

Bitte beachtet, dass wir Ware nicht zurück erstatten können, wenn sie nicht dem Original Zustand entsprechen. Die Taschen dürfen keine Tragespuren oder andere Gebrauchsspuren aufweisen.

 

Die Bearbeitung eurer Rücksendung kann bis zu 14 Tagen betragen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.